1. Обязательство по защите конфиденциальности
SC Destine Asig Broker Asigurare-Reasigurare SRL, юридический адрес: мун. Кишинэу, бул. Григоре Виеру 16, кв. 1, в качестве оператора персональных данных, обязуется уважать конфиденциальность и частную жизнь всех пользователей, которые посещают сайт www.destine.md или заказывают страховые услуги в электронном формате.
Настоящая политика составлена в соответствии с:
Общим регламентом по защите персональных данных (GDPR – ЕС 2016/679)
Законом № 133 от 08.07.2011 о защите персональных данных
2. Применимость
Данная политика конфиденциальности применима к вам, если вы намерены заключить договор страхования с Destine Asig, через сайт, по телефону, электронной почте, в чате или через партнёров.
Её цель — подтвердить, что Destine Asig внедрила современные и согласованные стандарты защиты частной жизни клиентов, в том числе при дистанционном обслуживании.
3. Сбор персональных данных
Персональные данные собираются через следующие каналы:
Онлайн-формы на сайте www.destine.md
Электронная почта
Онлайн-чат и социальные сети
Телефонные звонки
Партнёры (агенты, брокеры)
4. Категории обрабатываемых данных
Компания может обрабатывать следующие категории данных:
Имя, фамилия, отчество
Пол, дата и место рождения
Адрес проживания/регистрации
Национальный идентификационный номер (IDNP)
Подпись
Телефон, электронная почта
Банковские реквизиты
Данные о транспортном средстве
Паспортные и водительские данные
Гражданство, профессия, место работы
Медицинские и биометрические данные
Данные о владении имуществом
Данные из актов гражданского состояния
5. Цели обработки данных
Destine Asig использует ваши данные для следующих целей:
Оказание страховых и перестраховочных услуг
Расчёт и выставление страховых премий
Выставление счетов и доставка полисов
Предоставление скидок и бонусов постоянным клиентам
Улучшение качества сервисов и продуктов
Исполнение юридических обязательств (например, отчётность в CNPF)
Проверка клиентов, предотвращение мошенничества, KYC
Ответы на жалобы и обращения
Прямой маркетинг (с предварительного согласия)
6. Правовые основания
Данные обрабатываются на основании:
Вашего прямого согласия
Необходимости исполнения договора
Юридических обязанностей (например, в рамках ОСАГО или AML)
Законного интереса (например, борьба с мошенничеством)
7. Последствия отказа от предоставления данных
Отказ предоставить данные или отзыв согласия может привести к невозможности предоставления услуг полностью или частично. Предоставление данных является необходимым для заключения и выполнения страхового договора.
8. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся:
На протяжении действия страхового контракта
После — в рамках выполнения договорных и юридических обязанностей
В соответствии с установленными законодательством сроками
Данные хранятся на защищённых серверах в ЕС (администрируемых MXHost) с применением соответствующих технических и организационных мер безопасности против:
Несанкционированного доступа
Уничтожения или потери
Незаконного изменения или разглашения
9. Права субъекта данных
В соответствии со ст. 12–18 Закона №133/2011 и GDPR вы имеете право:
На информацию о ваших данных
На доступ к своим данным
На исправление или удаление данных («право быть забытым»)
На ограничение обработки
На перенос данных другому оператору
На отзыв согласия
На подачу жалобы в Национальный центр по защите персональных данных
10. Осуществление прав
Вы можете воспользоваться своими правами, направив запрос:
По эл. почте: office@destine.md
Почтой: бул. Григоре Виеру 16, кв. 1, мун. Кишинэу
Через онлайн-форму на сайте www.destine.md
11. Cookies и технические данные
Сайт www.destine.md использует файлы cookie для:
Обеспечения функциональности сайта
Анализа посещаемости (Google Analytics)
Персонализации контента
Вы можете управлять cookie через настройки браузера. Подробнее в Политике по cookie.
12. Сообщения и формы обратной связи
Сообщения, отправленные через email или чат, используются исключительно для целей общения или в рамках подписки на рассылки (оферты, новости и др.).
Если ваш запрос требует передачи другому департаменту или партнёру, вы будете об этом уведомлены.
13. Социальные сети
Destine Asig использует каналы соцсетей (Facebook, YouTube и др.) для продвижения услуг.
Каждая платформа имеет собственную политику обработки персональных данных.
Перед использованием ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности.
14. Согласие
Продолжая использовать сайт www.destine.md, вы даёте прямое согласие на условия настоящей политики конфиденциальности.
Для вопросов или предложений обращайтесь по адресу: office@destine.md